Conduite du Changement et clés de communication

Objectifs

Comprendre les comportements humains face au changement.

Découvrir les leviers pour accompagner au changement.

Comprendre les grands principes de communication positive.

Programme

La notion de changement

Comment bien se préparer en tant qu’ambassadeur du changement

Les clés de communication

Les techniques de réponses aux objections

Approche pédagogique :
Echanges et débats
Présentation théorique
Illustration avec des exemples concrets
Mise en situation

Modalités d’évaluation :
– Diagnostic de l’apprenant avant formation
– Evaluation à chaud
– Evaluation de la formation par le formateur
– Diagnostic de l’apprenant après formation et divers quizz,
grilles d’évaluation, travaux pratiques proposés par le formateur
– Attestation de fin de formation

Pré-requis

Aucun.

Calendrier, Modalités et Tarif

A partir de 695 €/jour/pers.

Sur mesure et intra entreprise : nous consulter : formation@calissens.fr

Toute personne en situation de handicap est la bienvenue, nous contacter au 07 44 75 12 00.

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